Một website được xem là chất lượng khi nó đáp ứng được một số nguyên tắc thiết kế như sau:
- Giao diện đẹp, không lỗi: Website có giao diện được thiết kế một cách chuyên nghiệp, không bị lỗi vặt trên PC và thiết bị di động, thể hiện rõ tính cách thương hiệu và chủ đề muốn nhắm đến.
- Tốc độ tải trang nhanh: Thời gian load trang dưới 2 giây, các thành phần trên trang được tối ưu hóa cả về định dạng lẫn kích thước.
- Tính năng dễ sử dụng: Bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng thao tác và sử dụng tất cả các chức năng của trang web ngay từ lần đầu tiên sử dụng.
- Khả năng điều hướng tốt: Người dùng có thể truy cập vào các nội dung quan trọng trên website dễ dàng và nhanh chóng trong vòng tối đa 3 lượt nhấp chuột.
- Dễ SEO: Quản trị viên của website có thể chủ động cài đặt và tương tác với bất kỳ chức năng hỗ trợ SEO nào mà họ mong muốn.
- Không chứa các lỗ hổng bảo mật: Website có các lớp phòng vệ tốt trước các hình thức tấn công mạng phổ biến như: DDOS, malware, spam links, spam comments…